قوانین و مقررات

از اینکه مارس را برای مدیریت مالی شخصی خود انتخاب کرده‌اید سپاسگزاریم، خواهشمندیم پیش از استفاده از سرویس‌های مارس، قوانین و مقررات را به دقت مطالعه نمایید، چرا که ورود به مارس به معنای پذیرش قوانین و مقررات توسط کاربر است.

کلیه ضوابط حاکم بر انجام موضوع قرارداد، اعم از دستورالعمل‌ها و آیین‌نامه‌های مرتبط پولی، تجارت الکترونیک بر أساس قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران تنظیم گردیده است. همچنین کاربر نیز ملزم به رعایت تمامی موارد مذکور خواهد بود.

حریم خصوصی 

تمام اطلاعات هویتی‌، مالی و غیره مالی که مارس از کاربران ذخیره می‌کند، در جهت بهبود ارائه خدمات می‌باشد، تحت هیچ شرایطی در دسترس شخص ثالث قرار نمی‌گیرد. اطلاعات کاربران با شناسه شماره موبایل بر روی سرور‌های ابری داخلی ذخیره می‌شود. کلیه اطلاعاتی که توسط کاربر در مارس ثبت می‌گردد محرمانه بوده و صرفا خود کاربر به آن‌ها دسترسی خواهد داشت. کلیه اطلاعات ثبت شده در نرم افزار از سمت کاربر انجام می‌شود و مارس مسئولیتی در خصوص این اطلاعات و یا صحت آن‌ها ندارد. همچنین دسترسی‌های مورد نیاز مارس به صورت دستی توسط خود کاربر به نرم افزار داده می‌شود و مارس بدون تائید کاربر امکان دسترسی به هیچ موردی بر روی تلفن همراه کاربر ندارد.

 دسترسی های نسخه‌ی اندروید:

 پیام کوتاه: چنانچه مایل باشید برای ثبت تراکنش دریافتی یا پرداختی خود، از امکان بارگذاری اطلاعات از طریق اس ام اس استفاده کنید لازم است دسترسی ورود به اس ام اس را به مارس بدهید. توجه داشته باشید که برای حفظ حریم شخصی شما، مارس به صورت اتوماتیک اس ام اس های شما را خوانش نمی‌کند، صرفن شما دسترسی ورود به اس ام اس از طریق اپلیکیشن مارس را می‌دهید و در زمان استفاده با لمس دکمه‌ی <پرکردن از طریق اس ام اس> لیست اس ام اس شما باز شده و اطلاعات (مبلغ و تاریخ و نوع تراکنش) هر کدام از اس ام اس هایی که شما انتخاب کنید وارد لیست ثبت تراکنش می‌شود و این اطلاعات پس از لمس دکمه <ثبت تراکنش> در مارس ذخیره ‌می‌شود.

 دفتر تلفن: برای اضافه کردن دوستان خود به گروه دونگ لازم است به مارس دسترسی ورود به دفتر تلفن دهید. توجه داشته باشید، مارس به صورت اتوماتیک دفتر تلفن شمارا خوانش و ذخیره نمی‌کند و صرفا در زمان افزودن نفرات دفتر تلفن شما فراخوانی شده و هر کدام از کانتکت‌هایی که شما اضافه کنید در گروه دونگ اضافه می‌شود. اطلاعات پروفایل: پر کردن اطلاعات پروفایل اجباری نیست و در صورتی که مایلید در گروه دونگ نام کاربری شما نمایش داده شود می‌توانید اطلاعات پروفایل را پر کنید.  

ماده ۱- تعاریف:

مارس:
مارس عنوان نرم افزار مدیریت مالی شخصی با پسوند PFM مخفف Personal Finance Managemen با همین معناست. مارس تحت مالکیت شخص حقیقی بوده و تمامی خدمات زیرمجموعه این نرم افزار اعم از بودجه بندی، رویدادها، محاسبه دونگ، ارائه راهکارهای کاهش هزینه و تمامی سرویس هایی که در آینده به این نرم افزار اضافه خواهد شد تحت مالکیت مارس بوده و هرگونه سواستفاده، اعم از کپی برداری و یا ترجمه آن به جهت بهره‌برداری فردی یا سازمانی غیر قانونی است.
نرم افزار مارس در حال حاضر در دو نسخه وب اپلیکیشن و اندروید در دسترس کاربران قرار گرفته است. نسخه وب اپلیکیشن صرفا از طریق وب سایت مارس ارائه شده، لذا برای جلوگیری از مشکلات احتمالی، از دریافت این نسخه از هر بستر دیگری جدا خودداری فرمایید. نسخه اندروید علاوه‌بر وب سایت مارس در بسترهایی همچون مایکت، کافه بازار، گوگل پلی و سایر بسترهای ارائه نرم افزار در دسترس خواهد بود.

کاربر:
اشخاص حقیقی یا حقوقی که از بسترهای ذکر شده نرم افزار را دریافت کرده و ضمن پذیرش قوانین و مقررات از آن استفاده می‌کنند.

حساب کاربری:
حساب کاربری بر اساس شماره موبایل شخص حقیقی ایجاد شده و راه شناسایی و بازیابی حساب کاربری از طریق ارسال رمز یکبارمصرف (OTP) به شماره موبایل کاربر است.
وارد کردن اطلاعات شخصی کاربر اختیاری بوده و کاربر الزامی در تکمیل این اطلاعات ندارد

ماده ۳-اطلاعات کاربران:
تمام اطلاعات هویتی‌، مالی و غیره مالی که مارس از کاربران ذخیره می‌کند، در جهت بهبود ارائه خدمات می‌باشد، تحت هیچ شرایطی در دسترس شخص ثالث قرار نمی‌گیرد. اطلاعات کاربران با شناسه شماره موبایل بر روی سرور‌های ابری داخلی ذخیره می‌شود.
مارس هیچ دسترسی به اطلاعات مالی و حساب‌های بانکی کاربر ندارد و صرفا قادر به نمایش پیامک‌های ارسال شده از سرشماره‌های بانک‌های کشور به کاربر است، کاربر با انتخاب پیامک مورد نظر خود می‌تواند اطلاعات را در نرم افزار وارد نماید و مارس دسترسی به این اطلاعات نخواهد داشت.
کلیه اطلاعاتی که توسط کاربر در مارس ثبت می‌گردد محرمانه بوده و صرفا خود کاربر به آن‌ها دسترسی خواهد داشت.
کلیه اطلاعات ثبت شده در نرم افزار از سمت کاربر انجام می‌شود و مارس مسئولیتی در خصوص این اطلاعات و یا صحت آن‌ها ندارد. همچنین دسترسی‌های مورد نیاز مارس به صورت دستی توسط خود کاربر به نرم افزار داده می‌شود و مارس بدون تائید کاربر امکان دسترسی به هیچ موردی بر روی تلفن همراه کاربر ندارد.
کاربر می‌تواند با دادن دسترسی به لیست مخاطبان خود با آن‌ها گروه ایجاد کرده و محاسبه مطالبات مالی خود (محاسبه و دریافت دونگ) انجام دهد.

ماده ۳-حق اشتراک:
مارس به صورت کلی رایگان بوده و برای دریافت اپلیکیشن و سرویس های اصلی آن هیچ وجهی از کاربر دریافت نمی‌شود. حق اشتراک برای استفاده از برخی امکانات (فیچر‌ها) مارس در نظرگرفته شده و خرید آن تنها از طریق اپلیکشن مارس قابل انجام است. در پایان مدت اشتراک، کاربر برای استفاده مجدد از آن فیچرها ملزم به تمدید اشتراک است.

کد‌های تخفیفی که برای خرید اشتراک ارائه می‌شوند دارای تاریخ انقضا هستند، پس از تاریخ انقضا کد تخفیف قابل استفاده نیست. همچنین کدها قالبا به صورت یک بار مصرف بوده و تنها یک بار، از طریق یک کاربر قابل استفاده است.

ماده ۴-نحوه اطلاع رسانی:
اطلاع رسانی‌های مارس از طریق صندوق پیام داخل اپلیکیشن، ارسال پیامک و پوش نوتیفیکیشن صورت می‌گیرد. به‌روزرسانی قوانین و مقررات از طریق ارسال پیام به صندوق پیام داخل اپلیکیشن به کاربران اطلاع رسانی می‌شود.

ماده ۵-تعهدات کاربر:
با توجه به اینکه حساب کاربری از طریق شماره موبایل ایجاد می‌شود، کاربر با تایید این قوانین و مقررات، خود را مالک شماره تلفن همراه معرفی می‌کند و در صورت بروز هرگونه مشکل ناشی از عدم مالکیت شماره موبایل مسئولیت و یا خسارات احتمالی متوجه کاربر است.
برای سرویس‌هایی که نیازمند به اتصال به اینترنت هستند مسئولیت تامین اینترنت و سخت افزارهای مربوطه (گوشی هوشمند، مودم و...) به عهده کاربر است و مارس در این زمینه مسئولیتی ندارد.
مسئولیت فعالیت کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران برعهد‌ه شخص متخلف بوده و مارس هیچ گونه مسئولیتی در قبال فعالیت‌های فوق نخواهد داشت. مارس می‌تواند ضمن غیرفعال کردن حساب کاربری متخلف، از طریق مراجع ذیصلاح، اقدامات قانونی را علیه نامبرده(مالک شماره موبایل) نسبت به احقاق حقوق قانونی شرکت به عمل آورد.
هرگونه اقدامی از سوی کاربر که منجر به ورود خسارت به شهرت، اعتبار و دارایی‌های مارس شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی خواهد. شرکت این حق را برای خود محفوظ می‌داند که حساب کاربر را مسدود کند. در صورت نیاز، علیه شخص اقدام قانونی انجام دهد و خسارت و حقوق قانونی خود را مطالبه کند.
کاربر موظف است برای خرید اشتراک از سایت و یا مارکت‌های معتبر استفاده کند. در غیر اینصورت مارس مسئولیتی نسبت به وجه پرداخت شده ندارد.
کاربر موظف است برای خرید اشتراک ازشماره موبایل مربوط به حساب کاربری خود استفاده کند.
اطلاعات ذخیره شده در فایل پشتیبان (Backup) فقط مختص شماره‌ای است که فایل پشتیبان توسط آن ایجاد شده است و انتقال آن به شماره دیگر به هیچ عنوان وجود ندارد.
مسئولیت بازگردانی اطلاعات فایل پشتیبان روی شماره دیگر کاملاً برعهده کاربر است و در این صورت مارس هیچ گونه مسئولیتی در برابر تداخل، حذف، خرابی و ... اطلاعات ندارد..
ماده ۶-تعهدات مارس:
مارس با تمام امکانات خود تمام تلاش می‌کند تا در جهت رضایت کاربران، رفع اختلالات ایجاد شده در زمان استفاده از خدمات آن می‌کند.
مارس تلاش خود را جهت فراهم نمودن امکان استفاده از خدمات نرم‌افزاری خود توسط دستگاه‌های کاربران می‌کند. اما ضمانتی نسبت به اجرا شدن آن روی همۀ دستگاه‌ها یا همۀ شبکه‌های ارتباطی نخواهد داد.
تمامی اطلاعات شخصی کاربران به عنوان اطلاعات محرمانه نزد مارس محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع است.
چنانچه هر یک از کاربران در زمان استفاده از خدمات آن با مشکلی مواجه شوند برابر شرایط فوق می‌توانند درخواست پشتیبانی خود را از طریق روش‌های ارتباطی موجود در نرم افزار مطرح و مارس پیگیری لازم و تلاش خود را جهت حل و فصل مشکل انجام خواهد داد.
مارس می‌تواند از اطلاعات کاربران برای بهبود تجربه کاربری و ارائه گزارشات یا مشاوره‌های مالی در زمینه‌های مختلف مانند پس‌انداز، بودجه‌بندی، سرمایه‌گذاری و یا پیشنهاد تخفیف استفاده کند.
مارس از فناوری‌هایی مشابه بانک‌ها و مؤسسات مالی برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران استفاده می‌نمایند. مارس ازSSL و AES برای رمزنگاری و پیشگیری از نشت اطلاعات استفاده می‌کند.
در شرایط قطعی اینترنت داخلی یا بین‌المللی و یا بروز بحران که از عهده تیم مارس خارج است، مسئولیت ارائه سرویس از خود سلب نموده و تلاش خواهد کرد در شرایط مناسب ارائه سرویس‌ها را از سر گیرد.

ماده ۷ – موارد فنی
کاربران حق ندارند تلاشی در راستای استخراج سورس کد (Source Code) نرم‌افزار انجام دهد. مگر اینکه اجازۀ چنین کاری به صورت قانونی و کتبی از سوی مارس به آنان داده شده باشد.
کاربران مجاز نیستند با استفاده از روش‌های Framing یا Mirroring یا دیگر روش ها نسخه‌ی دیگری از خدمات مارس را ارائه نمایند.
کاربر مجاز نیست در نرم‌افزار یا در روش ارائه‌ی خدمات آن تغییر یا اخلالی ایجاد کند.
کاربران حق ندارند نرم‌افزار یا اسکریپتی با هدف ایندکس‌گذاری، مطالعه یا هر گونه فعالیت داده‌کاوی روی خدمات اجرا کنند.
کاربران حق ندارند هیچ فعالیتی در راستای حصول دسترسی غیرقانونی و غیر متداول به هیچ بخش از نرم افزار انجام دهند.

ماده ۸ – قطع خدمات
در صورت زیرپا گذاشتن قوانین و یا در شرایطی که به هر دلیل مارس به این نتیجه برسد، حضور یک کاربر می‌تواند برای مارس یا سایر کاربران مشکلی ایجاد نماید طبق صلاحدید و تشخیص خود حق حذف دسترسی کاربر مذکور به خدمات مارس را دارد.

آخرین به‌روزرسانی شرایطاستفاده و مقررات در تاریخ ۲۸/۱۲/۱۴۰۲ تنظیم شده است.